Eure Führungskräfte haben bereits ein Kommunikationstraining absolviert? Das ist super, aber lasst uns mal über den nächsten Schritt sprechen: Konflikttraining!
Warum? Kommunikationstraining ist wie der Führerschein, aber Konflikttraining ist wie ein Offroad-Kurs!
Während im Kommunikationstraining die Basics und allgemeinen Kommunikationsfähigkeiten geschult werden, geht es im Konflikttraining um spezialisierte Kompetenzen für die richtig schwierigen
Situationen. Konflikte erfordern ein ganz anderes Set an Fähigkeiten, die in regulären Kommunikationstrainings oft zu kurz kommen.
Konkrete Vorteile des Konflikttrainings:
1. Spezifische Techniken für Konfliktsituationen: Lernen, wie man Konflikte nicht nur erkennt, sondern auch gezielt und konstruktiv löst – und vor allem sein Team bei der eigenständigen Lösung
unterstützt.
2. Fallbeispiele aus der Praxis: Oft sind es die konkreten Beispiele, die den Unterschied machen. Als Mediatorin bringe ich hier eine Menge spannender und lehrreicher Fälle mit, die genau auf die
Bedürfnisse eurer Führungskräfte zugeschnitten sind.
3. Praktisches Üben in einem sicheren Umfeld: Theorie ist schön, aber in der Praxis trennt sich die Spreu vom Weizen. Echte Fallbeispiele und Rollenspiele bieten die Möglichkeit, das Gelernte
direkt anzuwenden und zu verinnerlichen.
Eure Führungskräfte sind nach einem Konflikttraining besser gerüstet, um nicht nur reaktiv, sondern proaktiv Konflikte zu managen und eine harmonische und produktive Arbeitsumgebung zu fördern.